Je wilt groeien. Als ondernemer, salesmanager of algemeen directeur. Maar er is één belemmering: je mist structuur in je salesproces. Jij hebt een vaste manier van werken nodig, vergelijkbaar met een productieproces in een fabriek. Niet dat sales lopende-band-werk is (verre van dat), maar alle stappen binnen het sales- en marketingproces zijn herhaalbaar en voorspelbaar. Net als een productieproces dus. Op deze manier is sales nooit een ‘black box’.